Política de Privacidad
Última actualización: junio 2026
En PerfilaPro nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recogemos, por qué y cómo los usamos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Rafael Páez Manso
NIF: 72573077G
Dirección: Orihuela, Alicante, España
Email: hola@perfilapro.es
2. Finalidad del tratamiento
Los datos se recogen exclusivamente para la prestación del servicio de perfiles digitales profesionales: crear, publicar y mantener el perfil del usuario durante el período contratado, así como para gestionar el pago y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
3. Qué datos recogemos y para qué
| Dato | Origen | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nombre profesional | Formulario de alta | Mostrar en tu perfil digital | Ejecución de contrato |
| Especialidad y servicios | Formulario de alta | Mostrar en tu perfil digital | Ejecución de contrato |
| Número de WhatsApp | Formulario de alta | Botón de contacto directo en tu perfil | Ejecución de contrato |
| Checkout de Stripe | Envío del email de confirmación y comunicaciones del servicio | Ejecución de contrato | |
| Teléfono | Checkout de Stripe (si se facilita) | Soporte en caso de incidencia | Interés legítimo |
| Datos de pago | Stripe (no los almacenamos nosotros) | Procesamiento del cobro | Ejecución de contrato |
| Foto de perfil | Subida por el usuario (opcional) | Mostrar en tu perfil digital | Consentimiento |
4. Proveedores y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Trabajamos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento, únicamente para prestar el servicio:
- Stripe — Procesador de pagos. Los datos de tarjeta bancaria son gestionados íntegramente por Stripe y nunca llegan a nuestros servidores. Política: stripe.com/es/privacy
- Supabase — Base de datos y almacenamiento de archivos (fotos de perfil). Servidores dentro de la UE. Política: supabase.com/privacy
- Netlify — Hosting de la aplicación web. Política: netlify.com/privacy
- Resend — Envío de emails transaccionales (confirmación de compra). Política: resend.com/privacy
- PostHog — Analítica de producto para entender el uso del servicio y mejorarlo. Se carga únicamente si aceptas las cookies de analítica en el banner; si las rechazas, no se activa. Servidores en la UE (región EU Cloud). Política: posthog.com/privacy
5. Plazo de conservación de datos
Conservamos tus datos durante la vigencia de tu plan y, una vez expirado, durante 12 meses adicionales por motivos de soporte y cumplimiento legal (obligaciones fiscales y contables). Transcurrido ese período, los datos se eliminan o anonimizan.
6. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a hola@perfilapro.es:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos incorrectos.
- Cancelación / Supresión: eliminar tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición: oponerte a ciertos tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Cookies
PerfilaPro utiliza cookies propias para el funcionamiento del servicio (mantener preferencias del usuario) y puede utilizar cookies de terceros asociadas a los proveedores de recursos externos cargados en la página (fuentes tipográficas, imágenes). Además, con tu consentimiento explícito, utilizamos cookies de analítica (PostHog) para medir de forma agregada el uso del servicio y mejorarlo; estas cookies solo se activan si pulsas «Aceptar» en el banner de la primera visita. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de ese banner. Si rechazas las cookies, el servicio seguirá funcionando con normalidad y la analítica no se cargará.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a la base de datos y separación de credenciales mediante variables de entorno. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.
9. Cambios en esta política
Si realizamos cambios relevantes en esta política, te informaremos por email. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.